Política de Privacidad
1. Introducción
En DOTINGENIO valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [www.dotingenio.com] o utilizas nuestros servicios de ingeniería y soluciones eléctricas.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:
Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y detalles de navegación a través del sitio para mejorar la seguridad y experiencia del usuario.
Información Comercial: Detalles sobre los servicios de electricidad, sistemas de control y telecomunicaciones sobre los que has expresado interés o solicitado presupuesto.
Cookies: Datos sobre tu interacción con el sitio para optimizar su funcionamiento técnico.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Prestación de Servicios: Facilitar la elaboración de presupuestos, ejecución de instalaciones técnicas y comunicación contigo.
Atención al Cliente: Responder a tus consultas técnicas y solicitudes de información sobre proyectos.
Mejora del Servicio: Analizar el uso del sitio para ofrecer contenidos más relevantes sobre eficiencia y control energético.
Cumplimiento Legal: Cumplir con las normativas vigentes aplicables al sector de la ingeniería y las telecomunicaciones.
4. Divulgación de Información
Podemos compartir tu información únicamente con:
Proveedores de Servicios: Empresas de alojamiento web o herramientas de análisis de datos, siempre bajo estrictos fines técnicos para DOTINGENIO.
Requerimientos Legales: Cuando sea exigido por autoridades públicas competentes.
5. Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del proyecto o según lo requerido por la ley. No almacenamos direcciones físicas ya que operamos de forma técnica y digital directamente en las instalaciones del cliente.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos o retirar tu consentimiento, por favor contáctanos en info@dotingenio.com.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestras prácticas de manejo de datos, puedes contactarnos a través de:
Correo Electrónico: contacto@dotingenio.com
Teléfono: 602 07 70 75