Política de Privacidad

1. Introducción

En DOTINGENIO valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [www.dotingenio.com] o utilizas nuestros servicios de ingeniería y soluciones eléctricas.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y detalles de navegación a través del sitio para mejorar la seguridad y experiencia del usuario.

  • Información Comercial: Detalles sobre los servicios de electricidad, sistemas de control y telecomunicaciones sobre los que has expresado interés o solicitado presupuesto.

  • Cookies: Datos sobre tu interacción con el sitio para optimizar su funcionamiento técnico.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Prestación de Servicios: Facilitar la elaboración de presupuestos, ejecución de instalaciones técnicas y comunicación contigo.

  • Atención al Cliente: Responder a tus consultas técnicas y solicitudes de información sobre proyectos.

  • Mejora del Servicio: Analizar el uso del sitio para ofrecer contenidos más relevantes sobre eficiencia y control energético.

  • Cumplimiento Legal: Cumplir con las normativas vigentes aplicables al sector de la ingeniería y las telecomunicaciones.

4. Divulgación de Información

Podemos compartir tu información únicamente con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas de alojamiento web o herramientas de análisis de datos, siempre bajo estrictos fines técnicos para DOTINGENIO.

  • Requerimientos Legales: Cuando sea exigido por autoridades públicas competentes.

5. Seguridad y Retención

Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del proyecto o según lo requerido por la ley. No almacenamos direcciones físicas ya que operamos de forma técnica y digital directamente en las instalaciones del cliente.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos o retirar tu consentimiento, por favor contáctanos en info@dotingenio.com.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestras prácticas de manejo de datos, puedes contactarnos a través de:

    • Correo Electrónico: contacto@dotingenio.com

    • Teléfono: 602 07 70 75